物业服务是典型的短流程活动✿ღ,其流线单一美高梅电子娱乐游戏app✿ღ、分支少✿ღ,但因为是围绕着业主——即✿ღ:人(或与人们生活密切相关)——的“小事”而执行的流程私家侦探公司265007✿ღ,因此运转过程中特别要求运转灵活✿ღ、快捷✿ღ、高效✿ღ,因此大大有别于制造✿ღ、房地产开发✿ღ、建筑施工等行业美高梅电子娱乐游戏app✿ღ。本文整理了物业服务中常用的流程✿ღ,供大家参考✿ღ:
获取信息→风险评估→签订协议→项目立项介入→规划设计→建设施工→营销策划→竣工验收介入→合同终止(承接查验后)✿ღ。
招标小组→编制招标文件→公告或邀请书→发放招标文件→投标资格预审→接收投标文件→成立评标委员会→开标→评标→中标→签约私家侦探公司265007✿ღ。
获取招标信息→项目评估与风险防范→登记获得招标文件→准备标书→提交标书→接收投标资格审查→开标答辩→评标→中标签约✿ღ。
组织人员→项目分析→分工协作→确定组织构架和人员配置→成本测算→实操方案→测算费用→报价→方案审核→排版印制装帧私家侦探公司265007✿ღ。
制定年度计划→编制年度预算→提交委托方审核→执行计划预算→公布费用使用情况→年度决算✿ღ、结算✿ღ。
企业或业主使用建议→2/3以上同意→组织实施使用方案→申请列支→审批同意→划转通知→划转维修单位✿ღ。
企业使用方案→大会通过→组织实施使用方案→申请列支→审核备案✿ღ、不符改正→划转通知→维修单位✿ღ。
分析供应市场竞争环境→确定选择目标→建立评价标准→成立评价小组→评价供应商→实施供应链合作关系美高梅电子娱乐游戏app✿ღ。
(1)火警✿ღ:确认起火→小火扑救→大火报警119→疏散自救→伤员急救120→清理通道→消防扑救→封锁现场✿ღ。
(2)燃气事故✿ღ:通知燃气公司→警戒✿ღ、禁火✿ღ、断电→开窗私家侦探公司265007美高梅电子娱乐游戏app✿ღ、关阀→必要时疏散→伤员急救120→专业人员抵达彻检美高梅电子娱乐游戏app✿ღ。
(3)电梯困人✿ღ:安慰待援→通知专业人员救援→留意老弱病残孕私家侦探公司265007✿ღ,必要时报警119→伤员急救120→维保检查→记录备案✿ღ。
(6)故障停电✿ღ:查明原因→组织抢修→切换线路→电梯困人→通知住户防范→恢复供电→检查系统运行✿ღ。
(8)高空坠物✿ღ:赶赴现场→确定危害→伤者急救120→保护现场→拍照→通知相关人员→查找物源→协商处理→宣传标识✿ღ。
(9)交通事故✿ღ:迅速到场→拍照→伤者急救120→疏导交通→协助相关部门处理→检查完善(标识✿ღ、减速坡私家侦探公司265007✿ღ、隔离墩)✿ღ;
(11)台风✿ღ:张贴通告→检查提醒关闭门窗→检查天台私家侦探公司265007✿ღ、广告→检查排水系统→施工棚架防护加固→值班→损失修复美高梅电子娱乐游戏app✿ღ。
(12)人身伤害✿ღ:伤亡→到场→报警110→伤者急救120→保护现场→必要时关闭出入口→协助警方✿ღ。
(14)停车事故✿ღ:迅速到场→联系车主→录像/拍照记录---拍照---→保险理赔→协助有关部门处理✿ღ。
(15)卫生事件✿ღ:疫情上报→必要时关闭出入口→伤者急救120→适当公开疫情✿ღ、不传播谣言→配合部门消毒隔离→分析解释✿ღ。
(16)群体事件✿ღ:聚会→上报报警110→现场警戒→留守人员→控制现场→保护设施设备美高梅电子娱乐游戏app✿ღ、值班待命→协助警方→宣传解释→善后工作美高梅电子娱乐游戏app✿ღ。
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